Công ty tôi ở Hà Nội, công việc triển khai có gặp trục trặc gì hay không?
Trong suốt quá trình triển khai chứng chỉ số, chúng tôi sẽ làm việc, trao đổi với khách hàng thông qua email, Live Chat, điện thoại. Tất cả mọi tác vụ sẽ được chúng tôi cung cấp hướng dẫn cụ thể từng bước thao tác.
Máy chủ của tôi gặp trục trặc nhưng tôi không còn giữ bản backup. Tôi có thể được cấp lại chứng chỉ số không?
Đối với các chứng chỉ số VeriSign, GeoTrust, Thawte, RapidSSL, trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp chứng chỉ số, nếu mất bản backup và có nhu cầu cấp lại chứng chỉ số khác, quý khách sẽ không phải tốn bất cứ chi phí nào.
Tôi đã được cấp chứng chỉ số nhưng có nhu cầu thay đổi common name. Tôi có phải chịu mất phí không?
Đối với các chứng chỉ số VeriSign, GeoTrust, Thawte, RapidSSL, trong vòng 30 ngày kể từ ngày được cấp chứng chỉ số, quý khách có thể thay đổi common name của chứng chỉ số hoàn toàn miễn phí.
Tôi có thể dùng chung 1 IP cho một chứng chỉ số SAN hay không?
Tôi có một máy chủ với một địa chỉ IP tĩnh. Trên máy chủ này tôi host một số tên miền và chia sẻ chung địa chỉ IP của máy chủ. Trong trường hợp này, nếu dùng chứng chỉ số SAN, tôi có cần phải trang bị mỗi tên miền một IP hay không?
Tôi có thể dùng chung 1 IP cho một chứng chỉ số Wildcard hay không?
Tôi có một máy chủ với một địa chỉ IP tĩnh. Trên máy chủ này tôi host rất nhiều sub domains cho tên miền chính của website và chia sẻ chung địa chỉ IP của máy chủ. Trong trường hợp này tôi có cần phải trang bị mỗi sub domains một IP hay không?
Tại sao nên mua thông qua Local Partner của VeriSign?
Tại sao nên mua thông qua Local Partner của VeriSign?
Giá đăng ký tại chungchiso.com có phải là rẻ nhất tại Việt Nam?
Chúng tôi là đối tác trực tiếp của các CA có sản phẩm được cung cấp tại chungchiso.com do đó được hưởng chính sách ưu đãi về giá, quy trình đăng ký cũng như hậu mãi. Chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao với giá cả hợp lý nhất.
Tôi đang đăng ký chứng chỉ số thông qua một công ty khác ở Việt Nam. Tôi có thể chuyển về Chungchiso.com?
Hoàn toàn có thể. Quý khách chỉ cần gia hạn thêm tối thiểu một năm theo báo giá của chúng tôi cho chứng chỉ số hiện tại mà không cần bất cứ sự hỗ trợ nào từ công ty cũ. Chúng tôi cũng miễn phí triển khai trị giá $100 trong trường hợp này.
Tôi đang sử dụng chứng chỉ số của một thương hiệu khác. Tôi có lợi ích gì khi chuyển sang các thương hiệu tại đây?
Nếu quý khách đang sử dụng chứng chỉ số của một CA khác với các CA mà chúng tôi cung cấp, nhưng không cảm thấy hài lòng, quý khách có thể chuyển sang một trong những CA đối tác của chúng tôi để có cơ hội cộng dồn vào thời gian còn lại của chứng chỉ số hiện tại.
Tôi đang dùng dịch vụ VPS. Tôi có thể cài đặt chứng chỉ số không?
Nếu quý khách đang dùng dịch vụ VPS (Virtual Private Server - máy chủ riêng ảo) và có quyền quản trị hệ thống (Root), quý khách hoàn toàn có thể đăng ký sử dụng chứng chỉ số cho website của mình.
